El equipo de Servicios al Ciudadano de la Dirección Nacional de Servicios Digitales, concluyó el cuarto ciclo de la capacitación en Análisis y Mejora de Procesos.

El curso tiene como objetivo brindar herramientas analíticas a todos los equipos de la administración pública interesados en mejorar sus procesos y que los trámites sean más simples para los ciudadanos.

Consiste de cuatro jornadas en las que se trabaja en la implementación de dos metodologías: LEAN y Six Sigma. Se brinda los días miércoles en la sede del Ministerio de Modernización de la Nación.

En esta oportunidad, participaron de la capacitación equipos del Ministerio de Transporte, del Ministerio de Educación, del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI), de la Agencia Nacional de Seguridad Vial y del Órgano de Control de Concesiones Viales (OCCOVI).

Organismos que ya capacitaron a sus equipos

• Ministerio del Interior

• Ministerio de Producción

• AFIP

• INTA

• Administración General de Puertos